為進(jìn)一步豐富全國(guó)售后服務(wù)人員理論知識(shí)及操作技能，拓展售后人員的視野和思維，提高大家的身心素養(yǎng)等，近日，上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）有限公司在總部舉行了售后服務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)會(huì)。“熊貓”遍及全國(guó)各分公司的售后服務(wù)人員60多人參加，“熊貓”常務(wù)副總裁柳漢、監(jiān)事胡秀琴、副總裁涂斌等集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)會(huì)。

       本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)課程（包括生產(chǎn)流程及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理）、售后案例分析、售后系統(tǒng)相關(guān)流程等，內(nèi)容通俗易懂，便于大家及時(shí)吸收消化。培訓(xùn)結(jié)束，集團(tuán)還安排了所有參訓(xùn)人員開展室外拓展活動(dòng)，大家在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡樂中感悟，更重要的是提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

       此次活動(dòng)為“熊貓”售后服務(wù)人員搭建了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、交流、提升平臺(tái)，使大家在售后服務(wù)這一崗位上取長(zhǎng)補(bǔ)短，奠定扎實(shí)的售后基礎(chǔ)，以便更好地服務(wù)于廣大客戶。