提高服務(wù)意識創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
——“熊貓”集團(tuán)舉行《如何做一個合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理》專題培訓(xùn)
為了不斷提高公司員工對內(nèi)外客戶的服務(wù)意識,創(chuàng)造更有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),近日,“熊貓”集團(tuán)成都分公司舉行了《如何做一個合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理》的專題培訓(xùn)。
整個培訓(xùn)以PPT演示、案例講解、互動討論、自由陳述等環(huán)節(jié),為大家生動展示和講述了如何做一個合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過從生活、工作中尋找素材,以理論結(jié)合實(shí)踐的方式,就員工所在部門工作中的所見所想所感踴躍發(fā)言,還不時旁征博引,將如何做一個合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理的內(nèi)容從理論引申到了實(shí)際操作和具體處理層面,所有參訓(xùn)人員積極參與到互動中,取得了滿意的效果。成都分公司表示要力爭在今年打造業(yè)績一流、能力一流、意識一流的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
據(jù)悉,此次培訓(xùn)僅是拉開了“熊貓”系列培訓(xùn)的序幕,今后還將會有更多優(yōu)質(zhì)、實(shí)用的培訓(xùn)在分公司范圍內(nèi)舉行。